Наши специалисты всегда готовы предложить вам качественные услуги по ремонту, позволяя сэкономить средства, необходимые на покупку нового инструмента. Сотрудники обладают достаточной квалификацией и богатым опытом ремонта геодезического оборудования. В распоряжении сервисного центра имеется специальное оборудование и большое количество оригинальных запчастей. Наши сотрудники сервисного центра могут предоставлять услуги по настройке, ремонту и обслуживанию любого оборудования для геодезии. Это может быть капитальный ремонт, сервисное обслуживание по гарантии, послегарантийное обслуживание.

Гарантийное обслуживание

 Условия принятия оборудования в гарантийный ремонт:

• Неисправное оборудование должно быть в чистом виде, с оригиналом сервисной книжки;
• Для осуществления ремонта по гарантии обязательно наличие гарантийного талона.
• Все претензии к работе оборудования должны быть выражены в письменном виде с описанием последовательности действий, вследствие которых была выявлена неисправность или произошла потеря работоспособности;
• При сдаче оборудования в гарантийный ремонт Заказчик получает Акт приема, при выдаче оборудования из ремонта – Акт возврата.

Возможная потеря права на бесплатное гарантийное обслуживание:

• При внутренних или внешних механических и электромеханических повреждениях оборудования (трещины, сколы, вмятины, вздутие элементов, следы гари, копоти и т.п.);
• При наличии следов вскрытия, либо механического повреждения маркировочных табличек и наклеек, следов их переклеивания;
• При повреждениях, возникших в результате воздействия стихии, пожара, агрессивных сред, высоких температур; а также, вследствие транспортировки и неправильного хранения;
• При внесении любых конструктивных изменений, либо при потере работоспособности оборудования в результате вмешательства пользователя в программно-аппаратную часть оборудования, входящую в комплект поставки;
• При нарушении стандарта питания сети, либо при использовании оборудования в нештатном режиме;
• При повреждении оборудования, возникшем в процессе установки, монтажа или эксплуатации. Типичные случаи несоответствия правилам монтажа и эксплуатации оборудования: Отрезаны штатные разъёмы, штекеры, и прочие коммутационные компоненты;
• Выход из строя при завышенном напряжении питания сверх указанного в технической документации;
• Выход из строя элементов прибора в результате грозы (электромагнитного импульса).

Гарантийные обязательства не распространяются на комплектующие, не являющиеся частью оборудования: рейки, вехи, штативы, отражатели, аккумуляторы, кабели, зарядные устройства и расходные материалы.

Организация ремонта геодезического оборудования